Thuộc chuyên mục: Điện Máy Xanh, Kinh Nghiệm

Mua hàng điện máy tại Điện máy XANH có tốt không?

Mua hàng điện máy tại Điện Máy Xanh có tốt không? Mua Tivi tại Điện Máy Xanh bền không? So sánh Điện Máy Xanh với các Trung tâm điện máy khác ai tốt hơn? Bài này mình sẽ giới thiệu về Điện Máy Xanh cho các bạn được rõ hơn.

Điện Máy Xanh được thành lập đến thời điểm hiện tại khoảng 8 năm, có mặt trên 63 tỉnh thành với 686 siệu thị điện máy trên toàn quốc, hoạt động với khoảng 10000 nhân viên. Được tách ra từ Thế Giới Di Động và đi chuyên sâu vào mảng hàng điện máy, điện tử và trở thành công ty điện máy lớn nhất Việt Nam.

giới thiệu điện máy xanh

 

Siêu thị Điện máy XANH khai trương siêu thị đầu tiên tại 561 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 26, Quận Bình Thạnh, Tp.HCM tháng 12/2010. Vị trí nằm ngay Ngã tư Đài liệt sĩ, cạnh Nhà sách Nguyễn Văn Cừ.

Về chính sách bán hàng và đổi trả của Điện máy XANH

Tại Điện Máy Xanh họ có những chính sách bán hàng khác nhau cho những ngành hàng khác nhau, bạn có thể đọc kỹ hơn về các chính sách này theo các link bên dưới.

 Mua hàng trả góp tại siêu thị Điện máy XANH

Trả góp là hình thức mua hàng mà ở đó người mua không cần phải trả toàn bộ số tiền trong một lần trả, mà có thể thanh toán nó theo kỳ hạn (từ 6 tháng đến 18 tháng…) với nhiều mức lãi suất khác nhau (có thể ở mức 0%).

 

Khách hàng được tư vấn tận tình với dịch vụ trả góp mua hàng

Một trong số những dịch vụ trả góp thường thấy có thể kể đến như: Trả góp ACS, trả góp Home Credit, trả góp FECredit (VPBank FC),… Song song với hình thức trả góp trực tiếp truyền thống, hiện nay còn hình thức trả góp online, trả góp qua thẻ tín dụng…, đáp ứng nhu cầu đa dạng của nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.

Chọn công ty nào để mua trả góp?

Hiện nay toàn bộ hệ thống siêu thị Điện máy XANH đều hỗ trợ 3 hình thức trả góp phổ biến, uy tín là ACS, HomeCredit, FECredit. Điều kiện để mua trả góp cụ thể như sau:

ACSHome CreditFECredit
Độ tuổi21 – 6020 – 60 20 – 60
Giấy tờ cần chuẩn bịCMND + Hộ khẩu + Hóa đơn điện/nước– CMND + Bằng lái (nếu số tiền vay dưới 10 triệu)

– CMND + Hộ khẩu (nếu số tiền vay trên 10 triệu)

– Nếu có thêm hóa đơn điện sẽ có lãi suất ưu đãi hơn

– CMND + Bằng lái (nếu số tiền vay dưới 8 triệu)

– CMND + Hộ khẩu (nếu số tiền vay trên 8 triệu)

– Nếu có thêm hóa đơn điện sẽ có lãi suất ưu đãi hơn

Thời gian duyệt 1 – 4 giờ15 – 30 phút30 – 60 phút
Tỉ lệ thành công60%80%70%
Nộp tiền góp hàng thángTại bất cứ siêu thị Điện máy XANH hoặc Thế Giới Di Động nào trên toàn quốc
Phí phạt góp trễ5.000 đồng/ngày– 1 đến 4 ngày: Không phạt

– 5 đến 29 ngày: 150.000đ

– 1 đến 4 ngày: Không phạt

– 5 đến 30 ngày: 150.000đ

Phí thanh lý sớm hợp đồng50% lãi suất các tháng còn lại15% tính trên số tiền gốc còn lại 5% tính trên số tiền gốc còn lại


Đặc biệt:
 Nhằm hỗ trợ riêng cho các bạn sinh viên từ 18 tuổi trở lên, ACS có chương trình ưu đãi đặc biệt, đưa ra mức lãi suất hấp dẫn 1.69%

 LÃI SUẤT ƯU ĐÃI SINH VIÊN ACS 1,69%
 Giá bán 3,4 triệu trở lên
 Trả trước10% trở lên
Khoản vay còn lạitừ 3 triệu
Kỳ hạn vay 9, 12, 15 tháng
Thủ tục sinh viên cần chuẩn bị+ CMND + HỘ KHẨU + Thẻ Sinh viên

+ Biên lai học phí + CMND photo của người bảo lãnh (cha/mẹ/anh/chị ruột)

 

2. Chính sách đổi trả hàng trả góp

ĐỔI HÀNG

(khách đổi từ sản phẩm này sang sản phẩm khác)

Thời gian

Đối với

SẢN PHẨM

Đối với

HỢP ĐỒNG TRẢ GÓP

Từ tháng 1 đến tháng thứ 12

1 đổi 1 nếu máy lỗi (máy đổi có giá bán lớn hơn hoặc bằng số tiền vay trên hợp đồng trả góp).

Không ảnh hưởng gì đến hợp đồng trả góp.

TRẢ HÀNG

(Điện máy XANH mua lại sản phẩm cho khách)

Thời gian

Đối với

SẢN PHẨM

Đối với

HỢP ĐỒNG TRẢ GÓP

Trong vòng 14 ngày đầu

Mua lại sản phẩm của khách với giá mua bằng 80% giá trên hóa đơn.

Khách hàng có thể hủy hợp đồng miễn phí.

Từ ngày thứ 15 đến hết tháng thứ 1

Khách hàng có thể thanh lý hợp đồng (khách hàng tốn phí thanh lý).

 Về chính sách giao hàng toàn quốc của Điện máy XANH

Tại Điện máy Xanh họ có chính sách giao hàng khác nhau đối với ngành hàng khác nhau, thông tin cụ thể như dưới tới thời điểm hiện tại tháng 4 năm 2018:

1. Giao hàng đối với Tivi, Dàn âm thanh, Tủ lạnh, Máy lạnh, Máy giặt, Máy nước nóng, Bếp gas

Đối với Thành phố lớn: Thành phố Hồ Chí Minh: giao hàng miễn phí trong 20km; Hà Nội, Đà Nẵng: Giao hàng miễn phí trong vòng 30km

Đối với các tỉnh khác

Số km đến siêu thị gần nhất CÓ HÀNG trong cùng tỉnh thànhChính sách giao hàngGhi chú
Dưới 30 kmNhận hàng nhanh từ 4 giờ MIỄN PHÍ
  • Chính sách áp dụng khi đặt hàng từ 8 – 17h
  • Nếu khách hàng đặt hàng sau 17h, Điện máy Xanh sẽ giao hàng trước 12h sáng hôm sau hoặc theo yêu cầu của khách hàng.
30 – 40 kmNhận hàng trong 5 giờ MIỄN PHÍ
40 – 50 kmNhận hàng trong 6 giờ MIỄN PHÍ

– Các trường hợp giao hàng từ tỉnh thành này sang tỉnh thành hoặc ngoài 50 km đối với nhóm hàng điện máy lắp đặt (tủ lạnh, máy giặt, máy lạnh, TV…) khác  tuỳ theo giao hàng nhanh chậm sẽ có tính phí (10.000đ/km) hoặc cần nhắn tin để xác nhận chuyển hàng (phí tin nhắn 10.000đ). Sau khi chuyển hàng mà khách hàng không lấy sản phẩm thì phí này cũng không được hoàn lại. Để biết thêm chi tiết, khách hàng vui lòng liên hệ 1800 1061 để được tư vấn thêm.

* TPHCM & Hà Nội có chính sách riêng đối với 1 số sản phẩm giao hàng bằng xe tải như sau

Sản phẩmKhách hàng mua hàng trong khung giờChính sách giao hàng
Tủ Lạnh từ 180 lít trở lên

Tivi từ 48 inch trở lên

Máy sấy quần áo

Máy giặt cửa trước

Máy giặt cửa trên từ 12 kg trở lên

Từ 8h00 đến trước 12h00Trước 16h00 cùng ngày
Từ 12h00 đến trước 16h00Trước 22h00 cùng ngày
Từ 16h00 đến 22h00Trước 12h00 ngày hôm sau

Lưu ý: Đối với lắp đặt sản phẩm lớn (máy giặt lồng ngang, tủ lạnh side by side) nếu điều kiện nhà chật không thể khuân vác, cần thuê cẩu thì khách hàng chi trả chi phí thuê cẩu.

2. Giao hàng đối với Điện thoại, Laptop, Máy tính bảng, Phụ kiện (trừ miếng dán màn hình, ốp lưng), Gia dụng

* Trong đó Gia dụng bao gồm Bếp từ, Bếp hồng ngoại, Lò nướng, Lò vi sóng, Lẩu điện, Nồi áp suất, Nồi cơm điện, Bình đun siêu tốc, Bình thủy điện, Máy đánh trứng, Máy ép trái cây, Máy làm sữa đậu nành, Máy xay sinh tố, Bàn ủi, Máy hút mùi, Máy hút bụi, Máy sấy tóc, Máy tạo kiểu tóc, Quạt, Cây nước nóng lạnh

Số km đến siêu thị gần nhất CÓ HÀNG trong cùng tỉnh thànhChính sách giao hàngGhi chú
Từ 20 km trở xuốngNhận hàng nhanh trong 2 giờ MIỄN PHÍ
  • Chính sách áp dụng khi đặt hàng từ 8 – 19h
  • Nếu khách hàng đặt hàng sau 19h, Điện máy Xanh sẽ giao trước 12h sáng hôm sau hoặc theo yêu cầu của khách hàng.
  • Khách hàng có thể yêu cầu nhân viên giao hàng đem hơn 2 sản phẩm đến tận nơi tư vấn để chọn lựa.

– Các trường hợp giao hàng từ tỉnh thành này sang tỉnh thành khác hoặc giao hàng ngoài 20 km

+ đối với điện thoại, laptop, máy tính bảng, phụ kiện khách hàng cần cọc 100% tiền để chuyển hàng, không thu phí

+ đối với gia dụng tuỳ theo giao hàng nhanh chậm sẽ có tính phí hoặc cần nhắn tin để xác nhận chuyển hàng (phí tin nhắn 10.000đ). Sau khi chuyển hàng mà khách hàng không lấy sản phẩm thì phí này cũng không được hoàn lại. Để biết thêm chi tiết, bạn có thể liên hệ 1800 1061 để được tư vấn thêm thông tin.

Về phí giao hàng và lắp đặt của Điện máy XANH

1. Bảng giá giá treo tivi & loa

TÊN VẬT TƯĐƠN GIÁ VẬT TƯ
Khung treo Tivi 19-37 inch Xoay Cảnh Phong X4-3 220,000
Khung treo Tivi 19-40 inch Cố định Camel CMT40 150,000
Khung treo Tivi 19-40 inch Nghiêng Camel CMN40 180,000
Khung treo Tivi 37-63 inch Xoay Cảnh Phong X7-4 270,000
Khung treo Tivi 42-65 inch Cố định Camel CMT65 180,000
Khung treo Tivi 42-65 inch Nghiêng Camel CMN65 220,000

 

2. Bảng giá vật tư – Sản phẩm điện lạnh

+ Đối với lắp đặt máy lạnh, nếu từ mặt đất đến cục nóng trên 4m thì khách hàng cần tự chuẩn bị thang hoặc dàn giáo.

+ Đối với máy nước nóng GIÁN TIẾP, khách hàng cần phải có ống âm chờ cấp vào máy và ra các thiết bị sẵn tại vị trí lắp máy (Đầu chờ nước cấp, đầu ra nóng, Bộ pha nước ra nóng lạnh,…)

VẬT TƯ MÁY LẠNH

VẬT TƯĐƠN GIÁ VẬT TƯGHI CHÚ
Ống đồng Ø 10/6130,000 đồng/métÁp dụng cho máy lạnh 1HP-2HP

(Trừ Máy lạnh Daikin FTNE50MV1V 2 HP, Panasonic CU/CS-S18RKH-8 2HP)

Ống đồng Ø 12/6170,000 đồng/métÁp dụng cho máy lạnh 1HP-2HP

(Trừ Máy lạnh Daikin FTNE50MV1V 2 HP, Panasonic CU/CS-S18RKH-8 2HP)

Ống đồng Ø 16/6250,000 đồng/métÁp dụng cho tất cả máy lạnh 2.5HP trở lên, Máy lạnh Daikin FTNE50MV1V 2 HP, Panasonic CU/CS-S18RKH-8 2HP, Panasonic CU/CS-KC18QKH-8 2 HP, Daikin FTV50AXV1
Giá đỡ cục nóng (EKE)100,000 đồng/cặp
Dây điện đơn Ø 2mm8,000 đồng/mét
CB 1 pha 20A, 30A50,000 đồng/cái
Ống thoát nước mềm (dành cho máy lạnh)6,000 đồng / mét
Chân đế cao su máy lạnh40,000 đồng/bộBao gồm bù lon, ốc gắn chân máy

VẬT TƯ MÁY GIẶT

VẬT TƯGIÁXUẤT XỨ
Ống  nước nhựa PVC Ø 21, Ø27

9,000 đồng/Mét

Bình Minh (Việt nam)

Ống  nước nhựa PVC Ø 21, Ø27

10,000 đồng/Mét

Tiền Phong (Việt nam)

Ống  nước nhựa PVC Ø 21, Ø27

11,000 đồng/Mét

Đạt Hoà (Việt nam)

Nối Trơn nhựa PVC Ø 21, Ø 27

7,000 đồng/Cái

Bình Minh (Việt nam)

T giảm, T ren trong, T ren ngoài ø21( bằng nhựa)

9,000 đồng/Cái

Bình Minh (Việt nam)

Co răng trong, Co răng ngoài ø 21 ( bằng nhựa)

9,000 đồng/Cái

Bình Minh (Việt nam)

Van Khóa Nước Ø 21, Ø 27 (bằng nhựa)

35,000 đồng/Cái

Việt Nam

Van Khóa Nước Ø 21, Ø 27 (bằng đồng)

60,000 đồng/Cái

Việt Nam

Nối răng ngoài Ø 21, Ø27(bằng thau)

25,000 đồng/Cái

Việt Nam

Nối 2 đầu răng ngoài  Ø 21,  Ø 27(bằng thau)

25,000 đồng/Cái

Việt Nam

Ống xả nước máy giặt  Ø 34(Ống nhựa mềm)20,000 đồng/Cái

Việt Nam

VẬT TƯ MÁY NƯỚC NÓNG

VẬT TƯGIÁXUẤT XỨ
Ống  nước nhựa PVC Ø 21, Ø27  Bình Minh

9,000 đồng/mét

Áp dụng với máy nước nóng trực tiếp

Ống  nước nhựa PVC Ø 21, Ø27  Đạt Hòa

11,000 đồng/mét

Áp dụng với máy nước nóng trực tiếp

Ống  nước nhựa PVC Ø 21, Ø27  Tiền Phong

10,000 đồng/mét

Áp dụng với máy nước nóng trực tiếp

Dây vòi sen inox 1m2

90,000 đồng/Dây

Áp dụng với máy nước nóng trực tiếp

Giá đỡ máy nóng(25-30cm)

50,000 đồng/cặp

Áp dụng với bình nước nóng ngang (máy nước nóng gián tiếp)

Ống nước hàn nhiệt Ø 20-25

45,000 đồng/mét

Áp dụng với bình nước nóng ngang (máy nước nóng gián tiếp)

Ống nước hàn nhiệt Ø 32-40

70,000 đồng/mét

Áp dụng với bình nước nóng ngang (máy nước nóng gián tiếp)

Dây cấp nước inox 40 cm

50,000 đồng/dây

Dây cấp nước inox 60cm

60,000 đồng/dây

Dây cấp nước inox 80cm

80,000 đồng/dây

Cầu dao tự động 1 pha 20A, 30A

50,000 đồng/cái

Dây điện nguồn Ø 2mm

8,000 đồng/mét

Kép nối dây cấp nước với đường nước (inox)

15,000 đồng/cái

Băng tan (keo lụa)

5,000 đồng/cuộn

MIỄN PHÍ TẤT CẢ VẬT TƯ PHỤ KÈM THEO (Tắc kê, keo, si quấn, vít …)

 

3. Bảng giá cung cấp dịch vụ khác (chỉ áp dụng khi Điện máy Xanh giao & lắp đặt máy mới hoặc máy đã qua sử dụng, địa điểm giao hàng trùng với địa điểm lắp đặt)

TÊN DỊCH VỤĐƠN GIÁGHI CHÚ
Sạc gas lạnh R22

120,000 đồng/máy

Bao gồm tiền gas + công
Sạc gas lạnh 410A250,000 đồng/ máyBao gồm tiền gas + công
Tháo máy cũ xuống100,000 đồng/máyMiễn phí khi mua máy mới
Tháo dàn nóng cũ, lắp qua vị trí mới

120,000 đồng/dàn

Thông báo trước cho Điện máy Xanh (Tổng đài 1800 1061)
Tháo dàn lạnh cũ, lắp qua vị trí mới

120,000 đồng/dàn

Thông báo trước cho Điện máy Xanh (Tổng đài 1800 1061)
Âm ống đồng trong tường / trên la-phông cố định

40,000 đồng/mét

Chỉ trám hồ cát cố định ống. Không trét bột và sơn. Không bảo hành ống âm
Âm ống nước PVC / âm dây điện nguồn20,000 đồng/métChỉ trám hồ cát cố định ống. Không trét bột và sơn. Không bảo hành ống âm

Ghi chú:

1. Đơn giá trên đã bao gồm VAT.

2. Các phát sinh ngoài danh mục trên sẽ được thực hiện theo khảo sát thực tế và đơn giá thỏa thuận.

3. Dịch vụ này chỉ áp dụng khi Điện máy Xanh giao & lắp đặt máy mới hoặc máy đã qua sử dụng.

Trên là các chính sách hỗ trợ khách hàng của Điện máy Xanh, nếu có thông tin cập nhật chúng tôi sẽ cập nhật ngay cho các bạn.

Tóm lại: Đọc qua các chính sách hỗ trợ bán hàng, trả hóp, đổi trả và giao hàng mà Điện Máy Xanh đưa ra các bạn chắc hẳn cũng đã an tâm hơn khi mua hàng ở đây rồi chứ. Là một người mua hàng tại ĐMX thường xuyên mình cũng rất tin tưởng dịch vụ của họ. Cảm nhận chung cho thấy nhân viên của họ rất chuyên nghiệp và nhiệt tình, dễ dàng và nhanh chóng hỗ trợ khách hàng.